Všem návštěvníkům United Islands of Prague 2014 děkujeme za návštěvu festivalu, vážíme si Vaší podpory a věříme, že jste si všechny koncerty i doprovodné aktivity užili. Vzniklá situace kolem na poslední chvíli odvolaného vystoupení DJ Shadow nás velmi mrzí, nicméně nebylo realizovatelné jiné řešení než koncert zrušit. Níže naleznete informace jak postupovat při vracení vstupného.

Vstupenky z předprodejní sítě Ticketstream 

– Pokud jste si zakoupili vstupenky online formou eTicketu, automaticky obdržíte peníze zpět na účet do sedmi dní.
– Pokud jste si zakoupili fyzickou vstupenku v předprodejní síti, lze vstupenku vrátit na místě zakoupení.

Odměny z HitHitu

Pokud jste získali vstup v rámci „odměnového balíčku“ na HitHitu, automaticky během dnešního dne od nás obdržíte e-mail jak postupovat, abychom Vám zaslali peníze zpět na účet. Zkontrolujte si, prosím, i spamovou schránku – pokud Vám přesto nebude e-mail doručen, kontaktujte nás  na zuzana.pokorna@unitedislands.cz.

Vstupenky zakoupené na místě

Pokud jste si vstup na akci zakoupili na místě konání festivalu nebo v klubech v rámci Klubové noci, kontaktujte zuzana.pokorna@unitedislands.cz.

Děkujeme za pochopení,

tým United Islands